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“旅游业英语”
English for Tourism
第二课: 接受电话预定房间
Lesson 2: Taking a Reservation Over the Phone
各位朋友好，欢迎您收听为旅游及服务业人员提供的初级“旅游业英语”第二讲，我是澳洲广播电台的节目主持人马健媛。
在第一课中，我们学习了如何在接听电话时做自我介绍、在什么情况下用英语说早安和晚安等等。我们还学习了如何用英语表示日期、英语字母的国际无线电标准拼读方法、如何正确地称呼客人头衔以及有关YES 和CERTAINLY 这两个词汇的更加正式的表达方法。
English for Tourism
第二课: 接受电话预定房间
Lesson 2: Taking a Reservation Over the Phone
各位朋友好，欢迎您收听为旅游及服务业人员提供的初级“旅游业英语”第二讲，我是澳洲广播电台的节目主持人马健媛。
在第一课中，我们学习了如何在接听电话时做自我介绍、在什么情况下用英语说早安和晚安等等。我们还学习了如何用英语表示日期、英语字母的国际无线电标准拼读方法、如何正确地称呼客人头衔以及有关YES 和CERTAINLY 这两个词汇的更加正式的表达方法。
